疫情地区机票不退/疫情期间机票不退全款怎么办
本文目录一览:
- 1 、疫情爆发影响正常出行?如何正确退机票,免费退票方法汇总!
- 2、就地过年,机票凭什么只退票不退钱?
- 3、民航局退机票时间规定
- 4、疫情下国际机票不退不改怎么办?
- 5 、携程,因新疆疫情防控政策退票不退全款!太坑了!
疫情爆发影响正常出行?如何正确退机票,免费退票方法汇总!
1、若航司发布政策较慢 ,可先与买票平台的人工客服联系,申请取消机位 。这样,即使后续退票,手续费也不会随时间变化。若之后有了免费退票政策 ,即可申请全额退款。可提供当地疫情的官方报道截图给客服,以申请免费退票。此方法同样适用于中高风险地区 。
2、若政策发布延迟,可先联系平台人工客服申请“取消机位 ” ,避免退票手续费随时间增加。即使飞机起飞,后续若政策出台仍可申请全额退款。此外,提供当地疫情的官方报道截图给客服 ,也可协助申请免费退票 。
3 、方法一:利用航班变动规则免费退票若前序航班出现晚点、取消或时刻变动,可依据航空公司规定申请全额退款。操作要点:需在航班起飞前2-3小时密切关注动态,若系统显示航班状态异常(如延误、取消) ,立即通过购票平台或航司官网提交退票申请,并备注“因航班变动申请全额退款”。
4 、疫情常态化下,退机票损失最小化的核心方法是利用航司政策、证明材料或特殊情况申请免费退票 。以下是具体免费退票方法及操作要点: 利用航司发布的免费退票政策适用场景:目的地或出发地所在地区升级为中风险/高风险地区时 ,航司通常会发布免费退改政策(覆盖特定时间段)。
5、疫情常态化下,第三方平台机票全额退票方法汇总如下:利用航司免费退票政策当所在地区或省市升级为中风险或高风险后,航空公司通常会发布免费退票政策,覆盖特定时间段内的航班。若政策发布延迟 ,可先联系平台人工客服申请取消机位,避免退票手续费随时间增加 。即使航班起飞,后续若政策生效仍可申请全额退款。
6 、在疫情日益严重的情况下 ,申请机票全额退款可通过以下几种方式:利用航司发布的免费退票政策:当所在地区或省市升级为中风险或高风险后,航空公司通常会发布免费退票政策,该政策会包含一个可免费退改的时间区间。若航司发布政策时效性不高 ,可先与买票平台的人工客服联系,申请取消机位 。

就地过年,机票凭什么只退票不退钱?
1、就地过年时,机票仅退部分费用或不退钱 ,主要因航空公司退票规则不合理,且未针对疫情等不可抗力因素作出人性化调整,其格式条款显失公平 ,对消费者约束力存疑。
2、就地过年买了机票能全额退,具体处理方式如下:全额退票:就地过年期间,购买春节期间机票的旅客,均可办理免费退票。航空公司接到相关通知后 ,会制定实施细则并为免费退票做好准备,旅客可在规定时间内申请办理退票手续。改期服务:除了退票,旅客还可以选择至少一次改期服务 ,以适应就地过年的安排 。
3 、退票不退全款的主要原因是由于退票手续费的存在。以下是详细解释:手续费覆盖成本:航空公司设定退票手续费是为了弥补因乘客退票所造成的经济损失,如重新安排航班座位可能导致的其他乘客预订费用的损失。
4、春节期间(1月28日—3月8日)购买机票的旅客可免费退票或至少改期一次,具体规则如下:适用时间范围 购票日期:1月27日0时后购买1月28日—3月8日期间航班的旅客 。
民航局退机票时间规定
通用规定(依据《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》)航班离站时间24小时以内、两小时以前退票:收取客票价的10%作为退票费。航班离站时间前两小时以内退票:收取客票价的20%作为退票费。航班离站时间后退票:按误机处理 ,具体规则由航空公司制定,通常需支付较高手续费或无法退票 。
非自愿退票(航班取消/延误超时/航司原因)旅客可全额退款且免手续费,退票时限一般为客票有效期内(通常为出票后1年内)。关键时间节点差异24小时缓冲期:通过互联网渠道购买的机票 ,若在购票后24小时内且距离起飞时间超过7天,多数航司提供无条件全额退款(如南航 、国航等)。
全额退款条件24小时免费退改政策通过航司官网或APP购票,满足以下条件可免费退票:距离航班起飞≥7天;购票后24小时内申请退票 。注:第三方平台购票不适用此政策(如吉祥航空规定第三方购票不享受2小时免费退票)。
时间节点:2020年1月24日0时前已购买的民航机票。退票条件:旅客自愿退票 ,无需提供额外证明材料(如疾病证明、隔离通知等) 。办理主体:各航空公司及其客票销售代理机构(包括线上平台、旅行社等)。政策内容:费用免除:退票时不得收取任何费用,包括但不限于退票手续费 、服务费等。
疫情下国际机票不退不改怎么办?
1、在当地疾病预防控制机构的指导下到指定医疗机构进行排查、诊治。要保持医学观察14天,14天期间如果无其他症状发生,才可以解除隔离 。
2 、订了的国际机票是否可以退 ,主要取决于所购机票的退票规则。退票规则决定退票可能性 如果所购的国际机票运价限制条件为不得退票”,则无票价可退,此时通常仅退未使用航段的税 ,而不退未使用航段的燃油附加费。退票规则还可能涉及应退金额的计算 。
3、退票:多数已出票的国际机票可退,但超低价特价票可能标注“不退不改”,购票时需仔细阅读细则。退票手续费按申请取消座位的时间计算 ,特殊规定需参照具体条款。
4、联系客服咨询:如果航空公司有发布相关政策,可以按照政策要求进行操作并申请退款 。如果没有相关政策,可以联系客服咨询具体的退票规定和可能获得的退款金额。保留相关证据:在申请退票时 ,建议保留好因疫情无法出行的相关证据,如社区隔离通知 、核酸检测阳性报告等,以便在需要时提供给航空公司进行核实。
5、遇到这样的情况 ,请到航空公司柜台办理退票手续,是否可以申请退票,需要提供相关证明 。如果航班延误或者取消,可以直接申请其中一张免费退票即可。如果航班正常 ,则联系出票地办理退票手续。有可能无法退还票款 。向航空公司提出退票申请,非自愿退票。航空公司审批后办理退票。
携程,因新疆疫情防控政策退票不退全款!太坑了!
1、携程在此次事件中未全额退票的行为不符合应对疫情防控不可抗力因素的常规处理原则,但具体责任认定需结合购票条款 、政策发布时间与退票时间的先后关系等因素综合判断。
2、携程单方面设定“不退不换 ”条款涉嫌违法 。此外 ,《旅游法》第六十五条明确规定,消费者在行程结束前有权解除合同,商家仅可扣除已支付且不可退还的费用后返还余款。若因不可抗力(如列车停运)或商家过错导致退票 ,消费者有权要求全额退款。
3、保留与携程客服的沟通记录,包括电话录音、短信 、邮件等 。截图或保存携程退票页面的相关信息,证明您是在不知情的情况下点击了退票手续费选项。收集航空公司关于因疫情原因可全额退款的政策文件或公告。向消委会投诉 向当地消费者委员会(或类似机构)提交投诉 ,详细说明您的遭遇和诉求 。
4、确定是否符合退全款条件 非自愿退票的情况通常符合特殊退票的条件,比如因为疫情、推迟开学 、极端天气等原因。联系客服 在携程App上,先联系携程客服 ,人工服务。如果一直是机器发送“投诉”在对话框,马上就会有人工与你对话 。
5、并遵循相关的法律程序。此外,携程退票不退全款的情况可能是因为退票时间不同而产生了相应的手续费。因此,在办理退票时 ,建议您仔细查看退改说明,了解相关手续费的规定,以避免不必要的纠纷 。在整个过程中 ,务必保留好所有相关的证据和文件,以便在需要时提供证明。
6、携程退票之所以不退全款,是因为退票时间的不同 ,会导致收取的手续费有所区别。通常来说,如果乘客在列车发车前的8天以上办理退票手续,携程将不会收取任何手续费 ,全款会如数退还给乘客。
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